Pola Tarif
- Peraturan Gubernur DIY Nomor 19 Tahun 2017
- Peraturan Daerah DIY Nomor 11 Tahun 2023
Balai Pelatihan Kesehatan (Bapelkes) Dinas Kesehatan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) sebagai salah satu penyedia layanan publik di Daerah Istimewa Yogyakarta menyelenggarakan survei atau jajak pendapat tentang penilaian pengguna layanan publik terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan berpedoman pada Peraturan Menteri PANRB No. 14 Tahun 2017, maka telah dilakukan pengukuran atas kepuasan masyarakat.
Berdasarkan hasil SKM Bapelkes Dinas Kesehatan DIY didapatkan bahwa terjadi konsistensi peningkatan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun 2020 hingga 2023 pada Bapelkes Dinas Kesehatan DIY.
Link Laporan SKM Tahun 2023 : https://s.id/LaporanSKMBapelkes2023
Link kuesioner SKM : http://bit.ly/SKMBapelkesDIY